রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

bs666-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেনের বিবরণ ও ডিভাইস ডেটা আমরা সুরক্ষিত রাখি। এই নীতি আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল — তাই নিবন্ধনের আগে নিজের এলাকার প্রযোজ্য বিধিমালা যাচাই করে নিন।

SSL এনক্রিপশনbKash / Nagad / Rocket সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট যাচাইকরণতথ্য অ্যাক্সেস অনুরোধ
bs666 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের অনুরোধ পাঠালে আমরা প্রযোজ্য সময়সীমার মধ্যে সাড়া দিই।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন — সহায়তা দল সরাসরি সাড়া দেবে।

ইমেইল সহায়তা

গোপনীয়তা সংক্রান্ত লিখিত অনুরোধ ইমেইলে পাঠান; আমরা কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার প্রোফাইল পেজ থেকে সরাসরি ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ করা যাবে।

নিরাপত্তার ব্যবস্থা

তথ্য সুরক্ষায় আমরা যা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে স্থানান্তরিত হয় এবং সার্ভারে সংরক্ষণের সময়ও এনক্রিপ্টেড থাকে। প্রতিটি লগইনে OTP যাচাইকরণ চালু রাখা হয়, যাতে অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে না পারে। কুকি ব্যবহার করা হয় শুধুমাত্র সেশন পরিচালনা ও লবি পছন্দ মনে রাখার জন্য — বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিংয়ের জন্য নয়।

SSL এনক্রিপশন আপনার প্রতিটি লেনদেন ও লগইন SSL প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত, তাই তথ্য পথিমধ্যে পড়া সম্ভব নয়।
OTP লগইন যাচাই নতুন ডিভাইস বা অপরিচিত লোকেশন থেকে লগইনে OTP কোড চাওয়া হয়, যা আপনার নম্বরে আসে।
কুকি নীতি সেশন কুকি শুধু লবি পছন্দ ও লগইন অবস্থা ধরে রাখে; তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি ব্যবহার করা হয় না।
তথ্য ধারণ মেয়াদ অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়, তারপর মুছে ফেলা হয়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য অধিকার ও আমাদের নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর পিন বা পাসওয়ার্ড আমরা কখনো সংগ্রহ করি না। শুধু লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর ও পরিমাণ রেকর্ড হয়।

পরিষেবা পরিচালনার প্রয়োজনে এবং আইনি বাধ্যবাধকতায় সীমিত তথ্য ভাগ হতে পারে। বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তথ্য বিক্রি করা হয় না।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে তথ্য দেখার অনুরোধ করা যাবে। মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইলে পাঠালে আমরা প্রযোজ্য সময়ে সাড়া দিই।

সেশন কুকি বন্ধ থাকলে লগইন অবস্থা ধরে রাখা কঠিন হতে পারে। লবি ঠিকমতো কাজ করতে সেশন কুকি চালু রাখার পরামর্শ দেওয়া হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় বা ইমেইলে আপনাকে জানানো হবে। পরিবর্তনের তারিখ এই পেজে আপডেট থাকবে।